Poradnik Pracownika

Artykuły na temat prawa konsumenta

Co zrobić, gdy klient nie odbiera przedmiotu reklamacji?

Co zrobić, gdy klient nie odbiera przedmiotu reklamacji? Wiele osób zastanawia się co wówczas kiedy klient nie odbiera przedmiotu reklamacji i nie odpowiada na nasze próby kontaktu. Czy towar można zutylizować? Przeczytaj ten artykuł i dowiedz więcej na temat tego co należy zrobić z danym towarem. czytaj dalej
2021-05-20

ABC konsumenta

Rzecznik konsumentów – czy może pomóc?

Rzecznik konsumentów – czy może pomóc? Praktycznie każda osoba fizyczna jest konsumentem. Kwestie prawne w tym zakresie reguluje kodeks cywilny oraz ostawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Kim jest rzecznik konsumentów, czym się zajmuje i jakie są jego kompetencje? Przeczytaj! czytaj dalej