ABC konsumenta
2023-03-24
ABC konsumenta
Wyrobienie paszportu po zmianach - opłaty i formalności
Od 27 marca 2022 roku w życie weszła Ustawa z dnia 27 stycznia 2022 roku o dokumentach paszportowych, która zastąpiła dotychczasową Ustawę. Dowiedz się, jakie zmiany zostały wprowadzone oraz jak szczegółowo przebiega wyrobienie paszportu! Sprawdź sam! czytaj dalej
2022-06-24
ABC konsumenta
Odpowiedzialność przewoźnika za zagubiony bagaż
Bagaże towarzyszą nam przy każdym wyjeździe czy to na wakacjach czy w podróż służbową. Nierzadko zdarza się jednak, że przewożone rzeczy potrafią zaginąć. Kto ponosi odpowiedzialność za zagubiony bagaż? Co mówią przepisy na ten temat? Sprawdź! czytaj dalej
2022-06-17
ABC konsumenta
Czy kobiety są nadal bardziej rozrzutne od mężczyzn podczas zakupów w sieci?
Zakupy w internecie są coraz bardziej popularne. Kupują zarówno mężczyźni jak i kobiety. Przeczytaj artykuł i dowiedz się jakie miejsca na zakupy internetowe są najczęściej wybierane oraz na co zwracają uwagę e-klienci. czytaj dalej
2022-04-12
ABC konsumenta
Rękojmia i gwarancja - od kogo powinien żądać naprawy niezadowolony klient?
Co zrobić gdy kupiliśmy wymarzony produkt, a ten okazywał się niesprawny? Od kogo możemy żądać naprawy? Na czym polega rękojmia i gwarancja? Jakie są różnice i jakie się ich podstawowe zasady? Przeczytaj i dowiedz się więcej w tym temacie! czytaj dalej
2022-03-25
ABC konsumenta
Korzyści z Prywatnej Sieci Wirtualnej (VPN) dla specjalistów IT
Cyberbezpieczeństwo to ważne zagadnienie w dzisiejszych czasach. Dowiedz się jak chronić się w sieci oraz jak zminimalizować ryzyko ataku hakerskiego czytaj dalej
2022-03-07
ABC konsumenta
Bezpieczny zakup mieszkania - o czym należy pamiętać?
Wiele osób aktualnie decyduje się kupno nieruchomości - jedni w celach inwestycyjnych, inni po prostu do zamieszkania. Zakup mieszkania niesie za sobą wiele formalności. Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się o czym należy pamiętać! czytaj dalej
2022-03-03
ABC konsumenta
E-recepta online – jak to działa i czy to legalne?
E-recepta online to rozwiązanie, które zyskało swoją popularność szczególnie w czasach pandemii. Dowiedz się jak działa e-recepta, czy jest legalna, gdzie ją można otrzymać i jak zrealizować ją w aptece. czytaj dalej
2022-02-04
ABC konsumenta
Umowa deweloperska – czemu przedsiębiorcy próbują ją omijać?
Czy umowa deweloperska jest umową szczególną, uregulowaną w ustawie o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego? Czym jest taka umowa? Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się więcej na temat tego typu umowy! czytaj dalej
2022-01-14
ABC konsumenta
Rękojmia a gwarancja na roboty budowlane - czy powinny być w umowie?
Zwykle w przypadku wadliwie wykonanych usług konsumentowi przysługuje prawo do powołania się na rękojmię lub gwarancję. Czy dotyczy to także prac budowlanych? Przeczytaj i dowiedz się kiedy przysługuje rękojmia a kiedy gwarancja na roboty budowlane! czytaj dalej
2022-01-11
ABC konsumenta
Odmowa przyjęcia zwrotu towaru przez sprzedawcę
Przy zakupie towarów często sprzedawcy dają możliwość ich zwrócenia w odpowiednim terminie. Jednakże nie w każdej sytuacji jest to możliwe. W jakiej sytuacji odmowa przyjęcia zwrotu towaru przez sprzedawcę będzie uzasadniona? Przeczytaj i dowiedz się! czytaj dalej
2021-11-08
ABC konsumenta
Pokrzywdzony w postępowaniu karnym - jakie ma uprawnienia?
Jak powinien wyglądać przebieg procesu karnego? Czy osoba, której wyrządzono szkodę musi brać udział w każdej rozprawie? Jakie prawa ma pokrzywdzony w postępowaniu karnym? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w naszym artykule! Przeczytaj! czytaj dalej
2021-10-04
ABC konsumenta
Umowa kredytu hipotecznego - co należy wiedzieć przed jej podpisaniem?
Ostatnimi czasy wiele osób decyduje się na zakup nieruchomości, co wiąże się z ubieganiem się o kredyt. Jakie elementy powinna obowiązkowo zawierać umowa kredytu hipotecznego? Na co należy zwrócić uwagę? Przeczytaj artykuł i przekonaj się! czytaj dalej
2021-05-28
ABC konsumenta
Odwołanie urlopu z powodu koronawirusa – prawa konsumentów i biur podróży
Sytuacja podróżnych w Polsce jest regulowana przez przepisy ustawy o usługach turystycznych. Z czym wiąże się odwołanie urlopu z powodu koronawirusa? Jakie prawa ma konsument i biuro podróży? Powyższe kwestie wyjaśniamy w artykule! czytaj dalej
2021-05-25
ABC konsumenta
Odpowiedzialność przewoźnika za opóźniony lub odwołany lot
Odpowiedzialność linii lotniczych za odwołany lub opóźniony lot regulują dwa dokumenty Rozporządzeniu (WE) nr 261/2004 oraz Konwencja Montrealska. Sprawdź jak wygląda możliwość uzyskania odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot! czytaj dalej
2021-05-20
ABC konsumenta
Rzecznik konsumentów – czy może pomóc?
Praktycznie każda osoba fizyczna jest konsumentem. Kwestie prawne w tym zakresie reguluje kodeks cywilny oraz ostawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Kim jest rzecznik konsumentów, czym się zajmuje i jakie są jego kompetencje? Przeczytaj! czytaj dalej
2021-05-18
ABC konsumenta
Utrata karty płatniczej - co należy zrobić?
Utrata karty płatniczej wiąże się z ogromnym stresem. Jakie są konsekwencje przypadku jej zgubienia? Jakich czynności należy dokonać aby zabezpieczyć środki na koncie? Przeczytaj ten artykuł i dowiedz się więcej na temat utraty karty! czytaj dalej
2021-05-12
ABC konsumenta
Odpowiedzialność biura podróży za zmarnowany urlop
Każdy turysta chce, aby jego urlop spełniał określone kryteria, dlatego wygodnym jest rozwiązaniem jest wykupienie oferty od biura podróży. Co w sytuacji, gdy oferta okaże się inna niż w broszurze i jaka jest wtedy odpowiedzialność biura podróży? Sprawdź! czytaj dalej
2020-11-24
ABC konsumenta
Odszkodowanie za opóźniony lot lub pociąg
Czy podróżni w razie opóźnienia środku transportu są bezbronni? Czy za opóźniony pociąg należy się odszkodowanie? Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się jak złożyć reklamacje i jak otrzymać rekompensatę za opóźnienie pociągu lub samolotu! czytaj dalej
2020-10-22
ABC konsumenta
Ochrona praw lokatorów – co powinien wiedzieć wynajmujący?
Niewiele osób wie, że umowa najmu lokali mieszkalnych jest regulowana odrębnymi przepisami prawa. Ustawowa ochrona praw lokatorów nakreśla zarówno prawa oraz obowiązki najemców i wynajmujących. Na co zwracać uwagę przy zawieraniu takiej umowy? Sprawdź! czytaj dalej
2020-09-11
ABC konsumenta
Zwrot rozpakowanego towaru - czy można oddać towar po otwarciu pudełka?
Czy możliwy jest zwrot rozpakowanego towaru do sklepu? Czy i kiedy otwarcie pudełka, rozcięcie opakowania uniemożliwia zwrot? Jak to wygląda w sklepach internetowych, a jak w stacjonarnych? Wyjaśniamy, kiedy można oddać towar mimo otwarcia opakowania. czytaj dalej
Zostań naszym
ekspertem
Współpraca
ekspertem
Chcesz pisać dla Poradnika i współtworzyć serwis z przydatną wiedzą dla wszystkich pracowników?
Skontaktuj się z nami